您的位置:首页 >政务信息>详细内容

政务信息

我市发布2017年度消费维权成果

来源: 发布时间:2018-03-16 17:24:51 浏览次数: 【字体:
本报讯【记者 周丽辉】 昨日,我市召开纪念3·15国际消费者权益日暨2017年度消费维权成果发布会,市消费者协会、市工商局、市公安局、市食品药品监督管理局和市质量技术监督局联合发布消费维权成果。 发布会通报了全市工商和市场监管部门2017年度五大消费侵权典型案例和五大消费投诉热点问题,以及流通领域重要商品质量抽查抽检情况。 去年,市消费者协会、市工商局共受理消费者诉求8691件,其中政策法规和消费咨询7767件,投诉827件,举报97件,直接为消费者挽回经济损失73.51万元。 市公安局重点打击假农资、假酒、假药等涉假生活用品犯罪,全年共破获各类涉假案件72起,抓获犯罪嫌疑人130人,涉案价值1.15亿元。成功发起全国性集群战役5起,所查获案件涉案价值1.1亿元。 市食品药品监督管理局共抽检1342批次,抽检合格率为97.9%,不合格产品28个批次。发现的主要问题涵盖食品标签不符合国家标准、食品中超限量使用食品添加剂、食品中微生物污染及农兽药残留等四大方面。 市质量技术监督管理局共检查农资生产企业8家,接受群众农资打假咨询、举报5起。抽查9家食品生产企业100个批次产品;对全市104家加油站、加气站进行计量监督抽查;监督抽查水泥、化肥、煤炭57个批次,合格率均为100%。 另悉,今年我市将围绕消费维权年主题“品质消费 美好生活”,开展系列宣传活动,宣传消费维权法律法规,倾听消费者声音,重视消费者诉求,科学引导消费,保护广大消费者合法权益。 市委宣传部及市直50多家单位负责人,生产、流通企业等代表参加发布会。