我市首个微信全流程就诊平台在本钢总医院上线
本报讯 【记者 张思思】 预约挂号、门诊(住院)缴费、就医引导、历次就诊及报告查询……只需一台智能手机,动动手指就能全部解决。5月22日,本钢总医院与兴业银行本溪支行、健康之路(中国)信息技术有限公司、重庆中联软件联合举办的“本溪钢铁(集团)总医院掌上智慧医院启动仪式”在该院门诊大厅举行,自此,本钢总医院成为我市首家开通“全流程手机移动端微信医疗服务”的医疗机构。
“掌上智慧医院”改善了以往医院由于人满为患出现的挂号、就诊、缴费、取药等环节耗时过长现象,就诊者只需通过关注“本钢总医院”微信公众号,在个人中心绑定就诊卡后,就可以在微信平台上查看医院科室、医生、就诊时间等信息,然后根据自身情况自主选择医生并预约挂号。挂号缴费成功后,手机会接收到电子挂号单和就诊指引单,就诊者便可根据预约提示到相关科室进行就诊。除了为自己预约挂号外,该平台还支持最多7个人的“替他人预约”功能,只要用户在预约时准确填写其他就诊人信息,就可以实现替家人、朋友预约就诊了。
与此同时,根据医生开具的各种化验、检查、取药等处置,就诊者可轻松通过手机微信支付功能进行缴费。不仅如此,还可以直接在微信平台上查阅化验单、检查报告等,省去了就诊者重复排队、挂号、咨询医生等步骤,大大提高了就诊效率。此外,对于医保患者想要用个人账户进行支付时,也可以在就诊全过程结束后,到专用窗口进行医保卡个人账户支付结算,原由微信钱包支付的费用会原路退回到就诊患者微信钱包。本钢总医院这一微信全流程“一站式自助”服务模式的启动,将为山城百姓带来一种全新的就医体验。