本报讯 【本溪日报记者 穆浩】 企业办理审批事项最怕的就是相关部门工作效率低下，互相推诿扯皮，导致办事人员一趟一趟白跑，延误企业发展。但在我市，企业担心的这些问题都在市公共行政服务中心迎刃而解。近日，市公共行政服务中心管理办在原有基础上，又推出了10项服务新举措，进一步优化营商环境，让企业和群众办事更加省时、省事、省心。

为了方便企业和广大群众办事，市公共行政服务中心管理办全面实行“一站式”审批，窗口式服务。所有行政审批事项都要进入中心集中审批，中心内各进驻部门全部实行“一站式办理、一次性告知、一条龙服务”。为了进一步简化办事流程，中心专门设立了集中受理窗口，变“多头受理”为“一口受理”。县区公共行政服务中心设置企业设立、投资项目、立等可取等窗口，统一受理企业和自然人行政审批及服务事项并送达办理结果，让企业动嘴，政府跑腿。

市公共行政服务中心管理办还建立了网上审批服务快速通道，全面推进行政许可网上审批，将行政审批服务网络从市、区县中心向社区乡镇便民服务中心延伸，实现政务服务“一号申请、一窗受理、一网通办”，让部门数据多跑路，企业办事少跑道。中心内的各窗口部门都为民营经济办理审批开辟了“立等可取”绿色通道，对企业需求量大、申请材料少、办理时限短的事项，一律实行立等可取办理服务机制。只要申请材料齐全且符合法定形式，2小时内就能完成受理、审查、批准等流程，真正实现了立等可取。

对于投资大项目，市公共行政服务中心管理办实行并联式服务。各审批窗口部门统一进入全市投资项目在线联合审批监管平台，所有项目都要纳入平台进行同步并联审批，以加快投资项目的审批进度。市、县区政府确定的重点投资项目，中心实行全程代办服务，帮助企业提前准备好审批所需的申请材料，及时解决审批方面遇到的问题，为企业提供 “一条龙”的保姆式服务。

对于新设立的企业，推行一次性进件、一次性审批的服务方式，创新“一照一码”服务机制，将新办企业社保登记等相应环节纳入企业设立联合审批办理流程。同时，实行非审批要件容缺后补机制，企业在办理审批服务时，可书面承诺符合相关条件并进行公示，办事窗口部门先予以办理，再加强事后核查与监管。

此外，根据企业办理审批的实际需求，市公共行政服务中心将为其提供预约式审批服务，在非工作时间或节假日，企业可以通过拨打服务热线，预约相关审批部门在中心办理有关审批事项。中心还积极整合、挖掘涉及企业发展的相关政策信息，为企业发展提供全方位、全天候的政策信息服务。