转变作风，强化服务意识，说起来容易做起来难。会开得再多，如果事没做，等于“0”；口号喊得再响，可群众却感觉不到真抓实干的动静，也等于“0”；只有把做事放在最重要的位置，让群众感受到立行立改做实事的动静，才能真正让群众满意。

作为掌握着政府“钱袋子”的职能部门，市财政局没有把转变作风、强化服务意识简单地理解为让群众“有空调吹、有热水喝、有电视看”，而是在解决“门难进、脸难看、事难办”的基础上真真正正把事办好、把事办顺。并深入到群众当中去，深入到预算单位中去，了解他们最真实的想法，摸清他们最现实的情况，解决他们最实际的问题，满足他们最深切、最期盼、最急迫的需要。

但财政部门也认识到，转变作风、强化服务意识绝对不是要做“老好人”，更不是要让预算单位有钱使劲花。而是要有“倾听意见不黑脸，真抓实干当黑脸，奉公守法脸不黑”的精神，对于合理的意见建议立行立改、即知即改，绝不用政府的钱袋子买自己的“好名声”，真真正正把事办好、把纪律管严、把作风抓实、把钱袋子攥紧。还要能把身段放低、把目光放远，提升服务的层次和范围，切实打通联系服务群众“最后一公里”。

来源：本溪日报 2014-7-25 编辑：张爱妮